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济源示范区残联积极开展文明志愿服务活动

来源:济源市残联 发表时间:2020-03-27 浏览次数:118

图为志愿者发放宣传资料

图为志愿者发放宣传资料

图为志愿者引导服务

图为志愿者引导服务


     随着疫情防控不断向好的总体趋势,企业进入全面复工复产阶段,前往市民之家办事的企业和群众不断增多,为更好地为用人单位及残疾人提供服务,济源示范区残联将文明实践志愿服务工作与窗口服务相结合,积极开展志愿服务活动。

    一方面充分发挥大厅窗口人员的资源优势,积极开展便民利民志愿服务。3月26日,组织志愿者对前来办事的群众,主动提供指引服务,引导群众扫码、测温、倡议大家文明排队,对群众咨询的涉及残联相关服务事项的办事程序、办理时限、联系方式等相关内容进行解答,为企业及办事群众发放残疾人优惠政策、残疾人培训流程等宣传资料。

    另一方面通过电话为用人单位、残疾人提供各类咨询,开通网上办理,实行 “零见面”,引导企业网上自助办理业务,让办事群众在家也可办理相关业务,确保“战疫”时期残联服务“不打烊”。

    济源示范区残联将持续宣传新时代精神,用真诚和爱心擦亮残联窗口,不断提升服务质量,提高工作效率,更好地为残疾人服务,更好地践行新时代文明。